CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Hiện tại Công ty CPCN Nhân Sinh – đơn vị phân phối sản phẩm Novoxidyl đang hợp tác với Giao hàng tiết kiệm – đơn vị chuyển phát nhanh hàng đầu tại Việt Nam để đưa Novoxidyl tới tay Quý khách hàng.

Sau khi xác nhận thành công, đơn hàng sẽ được giao tới quý khách trong khoảng thời gian sau: 

• Tại Hà Nội và Hồ Chí Minh: 2 giờ - 24 giờ làm việc
• Các tỉnh thành còn lại: 1-3 ngày làm việc

*Lưu ý: thời gian giao hàng dự kiến kia chỉ áp dụng với các đơn hàng tại Việt Nam.

Tất cả các đơn hàng mua sản phẩm Novoxidyl đều đang được Nhân Sinh hỗ trợ miễn phí vận chuyển (Freeship)

Khi nhận hàng, Quý khách hàng hãy mở hộp đựng và kiểm tra tình trạng sản phẩm tại thời điểm nhận hàng và có sự chứng kiến của nhân viên giao hàng. Các vấn đề như nứt, vỡ, chảy dịch dầu gội ra ngoài,…đều sẽ được đổi trả nếu do lỗi từ nhân viên của Nhân Sinh hoặc đơn vị vận chuyển GHTK.

Nếu phát sinh những vấn đề ngoài ý muốn về phía Khách hàng, Nhân Sinh sẽ hỗ trợ linh động giải quyết trong các trường hợp:

• Địa chỉ không chính xác
• Khách muốn hẹn lịch giao hàng
• Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông,…Nhân Sinh sẽ luôn hỗ trợ và đảm bảo quyền lợi của Quý Khách. 

Mọi thắc mắc và góp ý vui lòng liên hệ Hotline Chăm sóc khách hàng: 024.63288488 hoặc 0983196499